BIMTEK SP4N LAPOR
- Minggu, 20 Agustus 2023 00:16
- Umum/Event
- By Arsip Lpkp
Bimtek Pengelolaan Aplikasi SP4N-Lapor!” bagi Perangkat Daerah.
Bimbingan Teknis Pengelolaan Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat Melalui Aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)-Lapor! sebagai implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, Peraturan Presiden No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik
Dalam rangka meningkatkan kapasitas dan kompetensi SDM Pengelola Pelayanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat di Kabupaten serta memperkenalkan pengaduan nasional Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) untuk dapat dimanfaatkan masyarakat sebagai sarana permohonan informasi, aspirasi dan pengaduan yang disampaikan kepada penyelenggara publik dan dapat ditindaklanjuti.